Política de Privacidad

Última actualización: 1 de enero de 2025

En Shamsiye, accesible desde shamsiye.com, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes. Este documento de Política de Privacidad contiene tipos de información que es recogida y registrada por Shamsiye y cómo la usamos.

Información que recogemos

Si contactas a través de nuestro formulario de contacto, te pedimos tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el contenido de tu mensaje. También recogemos datos técnicos como tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora cuando navegas por el sitio.

Cómo usamos tu información

Usamos la información que recogemos para:

  • Responder a tus consultas y solicitudes de presupuesto.
  • Mejorar nuestro sitio web basándonos en tu feedback y patrones de uso.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, si has solicitado información.
  • Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes.

Cookies y archivos de registro

Shamsiye utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo para mejorar tu experiencia de navegación. Usamos cookies de sesión para el funcionamiento básico del sitio y cookies de análisis (como Google Analytics) para entender cómo los visitantes interactúan con el sitio. Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades.

Servicios de terceros

Podemos compartir tu información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y negocio, siempre bajo acuerdos de confidencialidad. Estos incluyen servicios de hosting, plataformas de email marketing, herramientas de análisis web y procesadores de pagos (si aplica). No vendemos tu información personal a terceros.

Tus derechos de protección de datos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

  • Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
  • Solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido).
  • Limitar u oponerte al procesamiento de tus datos.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de la información proporcionada al final de esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

Compromiso anti-engaño

Shamsiye se compromete a la transparencia. No hacemos afirmaciones engañosas, no creamos urgencia falsa, no utilizamos testimonios falsos ni nos hacemos pasar por marcas no afiliadas. Toda la información sobre nuestros servicios es precisa y verificable. No garantizamos resultados específicos sin una evaluación previa del proyecto.

Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:

Shamsiye

Rúa Sara, 5, 5º F

Teléfono: 961025183

Email: info@shamsiye.com

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